Microsoft　Windows10について

　平素は福祉用具トータル管理システム【ケアレンツ】をご利用いただき、誠にありがとう
　ございます。
　Microsoft社にてサポート終了するOSに関しまして、ケアレンツも当該OSのサポートを
　終了いたします。

　■サポート終了するOS
　　Microsoft　Windows10

　　＜参考サイト：日本マイクロソフト　サポート情報に移動します＞
　　こちらから

　■ケアレンツご利用環境により対応内容が異なります。必ず、ご確認をお願いいたします。
　　＜クラウド環境　+　Windows10＞
　　⇒　Windows10に設定されている証明書番号を、新PCへの移設を行います。
　　　　弊社、コールセンターまでお早目にご相談願います。

　　＜自社サーバー　+　Windows10＞
　　⇒　新PC（Windows11）への入替は手順書がございます。
　　　　ケアレンツログイン後、Chatbotから「PC」と検索してください。
　　　　「使用しているPCを入れ替えたい　自社サーバー使用」をご覧ください。

　　＜PC１台（スタンドアロン）でケアレンツをご利用の場合＞
　　⇒　データベースの移設が伴います。（有償）
　　　　弊社、営業担当までお早目にご相談願います。

　■引き続きご利用いただけるOS
　　Microsoft　Windows11

　　ご利用中のパソコンのOSなどの不明点につきましては、社内システム管理者様、
　　もしくは、パソコン販売業者様などへお問い合わせ願います。
　　なお、サポート終了したOSでの、証明書番号の設定などの遠隔操作につきましては、
　　ご対応できかねます。ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。