病院、施設へのリネンサービス業を主体とされる企業グループ
福祉事業部では四国4県11事業所を運営

『福祉用具トータル管理システム【ケアレンツ】レンタル管理』導入により、売上・請求・入金業務の一元管理、操作性・処理スピードの向上、業務定型化によるオペレーションミスの軽減、ハンディターミナルによる在庫入出庫・メンテナンスによるリアルタイムな在庫状況の把握が可能となり省力化と、残業時間の短縮に成功。
特にレンタル卸との請求連携機能により一人分強の工数削減にも成功されています。

今後『販売管理システム』も導入を予定され、事業部全体の業務をオールインワンパッケージで実現予定。
営業用タブレット端末を導入し、コンプライアンスの遵守、機動性と隙間時間の有効活用で、更なる業務効率化を図られる予定です。

また、弊社の保守、サポート面についても高く評価していただいております。

福岡県内一円で福祉用具貸与事業所を運営

『福祉用具トータル管理システム【ケアレンツ】レンタル管理』導入により、売上・請求・入金業務、顧客の一元管理を実現。
外出先でのwindowsタブレットの活用により、残業時間と営業⇔事務間の問合せ・調整に要する時間が激減。
お客様の状況把握・提案が、タブレットを使いその場で可能となったためサービスレベルの向上が図れた上、営業活動で攻めの時間が確保できるようになった。

またクラウド利用によりセキュリティ、災害対策が図れた上、サーバー保守やバージョンアップ作業の手間も不要に。更に端末があればどこでもアクセスできるクラウドの利点を生かし、スタッフのライフスタイルにあわせた勤務も可能となったそうです。

今後は『販売管理システム』の導入を予定されており、一元化により更なる業務効率アップを目指される予定。

弊社営業、開発担当、コールセンターの対応についても高い評価をいただいております。